🧾 AVISO DE PRIVACIDAD

Tecnofilms

1. Identidad y domicilio del responsable

Tecnofilms (en lo sucesivo, “la Empresa”), con domicilio en Boca del Río, Veracruz, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios y elaborar cotizaciones, podremos solicitar los siguientes datos personales:

• Nombre completo o razón social

• Teléfono y/o número de WhatsApp

• Correo electrónico

• Dirección o zona de instalación

• Información relacionada con el tipo de servicio solicitado (residencial, automotriz, corporativo, decorativo o de seguridad)

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Atender solicitudes de información y cotización.

• Dar seguimiento a servicios contratados o en proceso.

• Mantener comunicación directa con clientes o prospectos.

• Elaborar presupuestos, facturas o documentación comercial relacionada.

De manera secundaria, podremos usar tus datos para fines estadísticos, de mejora de servicio o envío de promociones relevantes, siempre ofreciendo la opción de cancelar tu suscripción o revocar tu consentimiento.

4. Uso y transferencia de datos

Tecnofilms no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros ajenos a la Empresa.
Únicamente podrán ser transferidos a proveedores o socios que nos apoyen en la prestación del servicio (por ejemplo, mensajería o facturación), siempre bajo los mismos criterios de confidencialidad y seguridad.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Toda la información se almacena en sistemas protegidos y de acceso restringido.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que poseemos.

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

• Cancelarlos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.

• Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Podrás ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico o al Whatsapp:

📧 contacto@tecnofilms.com.mx o

al Whatsapp +52 22 99 84 98 11

Tu solicitud deberá incluir tu nombre completo, una descripción del derecho que deseas ejercer y un medio de contacto para responderte.

7. Revocación del consentimiento

En cualquier momento podrás revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, enviando tu solicitud al mismo correo antes mencionado.
Tu solicitud será atendida en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

8. Cambios al aviso de privacidad

Tecnofilms se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso en cualquier momento, para cumplir con cambios legislativos o internos.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
🌐 www.tecnofilms.com.mx/aviso-de-privacidad

9. Aceptación

Al proporcionar tus datos personales mediante formularios electrónicos, WhatsApp o correo, se entiende que has leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.

📅 Última actualización: Octubre de 2025
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